【VPN解決方法】この接続のセキュリティポリシーが見つからなかったため、L2TP 接続に失敗しました。 » IT・技術

Wi-Fiや無線LAN、優先LANでVPN接続失敗する場合の解決方法を解説します。

Windows標準の「事前共有キーを使ったL2TP/IPSec」が行えなくなり、
「リモートコンピューターと最初にネゴシエートするときに、セキュリティ層で処理エラーが検出されたため、L2TP接続に失敗しました」エラーが発生した場合の解決方法

この記事の概要

問題概要

Windows標準の「事前共有キーを使ったL2TP/IPSec」接続ができない。

このエラーは、主に以下の原因で発生します。

事前共有キーの設定ミス
- VPNサーバーとクライアントで設定されている事前共有キーが一致していない。
- 事前共有キーに半角英数字以外の文字が含まれている。
IPSecの設定ミス
- 認証プロトコル、暗号化アルゴリズム、データの整合性アルゴリズムなどの設定が誤っている。
- 必要なサービスが起動していない。
ネットワーク環境の問題
- ファイアウォールやルーターの設定がVPN接続を阻害している。
- インターネット接続に問題がある。

以下の手順を順番に試して接続テストしてください。大体３の工程まで確認すれば問題を解決できます。

1. 事前共有キーを確認する

VPNサーバーとクライアントで設定されている事前共有キーが一致していることを確認します。

2. IPSecの設定を確認する

以下の設定を確認します。

3. 必要なサービスを確認する

以下のサービスが起動していることを確認します。起動している場合は再起動します。

4. ネットワーク環境を確認する

以下の項目を確認します。

5. レジストリを編集する

上記の手順で問題が解決しない場合は、レジストリを編集することで解決できる場合があります。

レジストリの編集は、誤操作をするとシステムトラブルが発生する可能性があります。以下の手順は、上級者向けです。

レジストリエディタを開く
- スタートメニューを開き、regeditと入力して検索結果からレジストリエディタを開きます。
- UACの確認画面が表示されたらはいをクリックします。
レジストリキーを移動する
- 以下のレジストリキーに移動します。HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
- PolicyAgentキーがない場合は作成します。
DWORD値を作成する
- PolicyAgentキーを右クリックし、新規 > DWORD (32 ビット) 値を選択します。
- 新しい値の名前をAssumeUDPEncapsulationContextOnSendRuleに変更します。
- AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRuleをダブルクリックし、値を1に設定します。
コンピュータを再起動する
- コンピュータを再起動します。

6. その他

上記の手順で問題が解決しない場合は、以下の方法も試してみてください。

参考情報